جهوية

بلدية المرسى: منذ انبعاثه.. فضاء المواطن يتلقى أكثر من 5000 ملف

 
تلقى فضاء المواطن ببلدية المرسى منذ انبعاثه، يوم 13 فيفيري 2020 إلى حدود نوفمبر المنقضي أكثر من 5000 ملف منهم 2248 ملفا يتعلق بالخدمات الفنية و1009 ملفا يتعلق بالعرائض والشكاوي و764 ملفا بالأداءات و589 ملفا بالشؤون الاقتصادية و54 ملفا حول النفاذ للمعلومة
ويعتمد هذا الفضاء الصديق للمواطن مقاربة جديدة صلب سياسة العلاقة مع المواطن تولي الأهمية الكبرى لجودة الخدمات المقدمة وإرضاء المواطنين، اذ يحرص على تحسين ظروف استقبالهم وإرشادهم والتعهد بمطالبهم وعرائضهم بالسرعة والنجاعة المطلوبة
كما يعمل هذا الفضاء على تسهيل مهمة المصالح الخارجية بتقريب الخدمات ومتابعة الملفات
وتتمثل الخدمات في الأداءات والشؤون الاقتصادية والقانونية والنزاعات والشكاوي والعرائض واقتراحات المواطنين، إضافة إلى الخدمات الفنية والنفاذ للمعلومة وشؤون الجمعيات وطلب المواعيد مع المسؤولين
وقد نجح فضاء المواطن ببلدية المرسى رغم تجربته القصيرة من كسب وتعزيز ثقة المواطن من خلال تبسيط الإجراءات وتوفير الخدمات ذات الجودة العالية وتسهيلها

مقالات ذات صلة

طفل الـ 11 ينتحر شنقا

. أقدم تلميذ بالسنة السادسة ابتدائي على شنق نفسه بمقر سكنى ...

عين دراهم: دوي انفجار وحالة من الرعب في صفوف المتساكنين

  سمع صباح اليوم  الجمعة 18 ديسمبر 2020 دوي انفجار بأحد ...

سيدي بوزيد: انطلاق فعاليات إحياء الذكرى العاشرة لثورة ...

    انطلقت فعاليات إحياء الذكرى 10 لثورة 17 ديسمبر للحرية ...

نقل احد مصابي بني خداش في أحداث العين الى المستشفى ...

  قال مدير المستشفى الجامعي الحبيب بورقيبة بمدنين، طيب ...

إنقاذ 51 مهاجرا غير شرعي من جنسيات إفريقية بعد تعطل ...

    أنقذت القوات البحرية التونسية الاثنين 24 مهاجراً من ...

تسميات جديدة على رأسي المحكمة الابتدائية بنابل وبنزرت

 أعلن المجلس الأعلى للقضاء في بلاغ له أن مجلس القضاء العدلي قرر ...

وفاة ثانية في أحداث عين السخونة

     توفي صباح اليوم الثلاثاء 15 ديسمبر 2020، شاب أصيل ...

"الوضع الوبائي بمدنين "حرج ودقيق

  اعتبر مدير الصحة الوقائية بالادارة الجهوية للصحة بمدنين زيد ...

الأكثر قراءة

حالة الطقس

حظك اليوم